¿Cuáles son las excepciones a las devoluciones?

No todos nuestros productos pueden devolverse. En particular, entenderá que no se pueden devolver los siguientes productos:

• Artículos que no pueden cambiarse por motivos de higiene, como auriculares de botón, cuyo embalaje se ha abierto o el precinto se ha roto.
• Artículos confeccionados según las especificaciones del cliente (artículos a medida). No se aceptarán cancelaciones de pedidos de productos personalizados que ya hayan sido fabricados (parcialmente).
• Artículos entregados en formato digital y fabricados especialmente para el cliente, como extensiones de garantía.

Dependiendo del producto solicitado, es posible que tengamos que cobrar una tasa de reposición del 25% sobre el precio de venta. También es posible que no hayamos recibido su producto en su estado original. En este caso, determinaremos la depreciación en función del estado del producto.

No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.