Leveransfrågor
Vi beklagar att din beställning har blivit försenad, men vi kommer att göra allt vi kan för att leverera din beställning så snart som möjligt. Den mest aktuella informationen finns i track & trace. Om du har frågor, vänligen kontakta vår kundtjänst.
Gå igenom följande steg:
1. Kontrollera Track & Trace-koden
Du hittar detta i e-postmeddelandet med leveransbekräftelsen. Kontrollera statusen på försändelsen och var den befinner sig.
2. Är leveransadressen korrekt?
Är du säker på att leveransadressen du angett är korrekt?
3. Fick du ett meddelande i din brevlåda?
Om budbäraren inte kunde leverera paketet lämnas en lapp i din brevlåda. På denna lapp ska han ange vad han har gjort med paketet.
Kan du fortfarande inte lösa det? Kontakta då vår kundtjänst.
Det är synd, men självklart fixar vi det åt dig. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt.
Om du inte är nöjd med leveranspersonen kan du kontakta vår kundtjänst så att vi tillsammans med dig kan hitta en lösning.
