Vilka är undantagen från returer?

Alla våra produkter kan inte returneras till oss. Du måste förstå att följande produkter inte kan returneras:

• Artiklar som av hygieniska skäl inte kan bytas, t.ex. hörlurar, där förpackningen har öppnats eller förseglingen har brutits.
• Artiklar som tillverkas enligt kundens anvisningar (skräddarsydda artiklar). Avbeställningar av beställningar med specialanpassade produkter som redan (delvis) tillverkats i processen accepteras inte heller.
• Artiklar som levereras digitalt och som är särskilt tillverkade för kunden, t.ex. garantiförlängningar.

När det gäller programvara och produkter som inte kan returneras av hygieniska skäl är det viktigt att inte bara förpackningen är intakt, utan även eventuella förseglingar på förpackningen.